Acerca de nosotros

¿Quiénes Somos?

MULTISERCOOP Cooperativa Multiactiva de Servicios que tiene como propósito satisfacer las necesidades y expectativas de sus asociados, a través de la comercialización de productos para el hogar, desarrollando y ejecutando proyectos productivos, de carácter humanitario, de vivienda y proporcionando beneficios que el sistema solidario permite, en pro de mejorar su calidad de vida. Favorecemos sus transacciones con seguridad, confianza y calidad.

MISIÓN

Somos el motor de un engranaje humano amable y servicial, con el que cuentan nuestros clientes, afiliados y asociados para satisfacer sus necesidades más urgentes a través de los productos y servicios que ofrecemos de nuestros asociados y proveedores, posibilitando las transacciones entre ellos, de manera efectiva y segura; para que se puedan enfocar en alcanzar sus metas.

VISIÓN

Nos proyectamos a mediano plazo para ser una organización, posicionada a nivel regional como modelo cooperativo, sostenible, competitivo y de amplia cobertura, focalizada en las necesidades de los asociados.

VALORES

Valores que orientan el comportamiento de cada uno de los miembros y empleados a la Cooperativa Multiactiva de Servicios Cooperativos MULTISERCOOP.

HONESTIDAD • FRATERNIDAD • SOLIDARIDAD • RESPETO • COMPROMISO • DILIGENCIA • JUSTICIA • EQUIDAD

Honestidad:	Cumplimos con nuestros deberes de manera transparente y diligente, favoreciendo siempre el interés general, antes que el particular.
Solidaridad:	Es nuestra mayor fortaleza, que expresamos en el sentimiento y la actitud que conducen a la unidad, basada en metas o intereses comunes; pactada en los lazos sociales que unen a nuestros asociados entre sí, actuando como un todo.
Respeto:	Tratamos de forma amable y educada a todas las personas, valorándolas y reconociéndolas con dignidad, sin importar su condición.
Compromiso:	Nos desempeñamos con la mejor disposición para resolver las necesidades de las personas de manera diligente y oportuna, buscando siempre mejorar su bienestar.
Diligencia:	Cumplimos con nuestras responsabilidades de la mejor manera posible, atendiendo a nuestros asociados, afiliados y clientes con prontitud, destreza y eficiencia; optimizando los recursos de la cooperativa.
Justicia:	Actuamos con imparcialidad, igualdad e inclusión; garantizando de esta manera, los derechos de las personas.

NUESTRO EQUIPO

Contamos con un equipo de compañeros amables, que se esfuerzan por dar lo mejor de sí, para conseguir aportar valor en cada proyecto, comprometidos con el servicio, dispuestos al cambio, quienes en su diario trabajar se relacionan con los otros para aprender y mejorar sus habilidades, cuyo propósito es el de atender a los clientes que nos han dado su confianza y cuya historia está llena de vivencias; y el de orientar a aquellos clientes nuevos, que se acercan inquietos en busca de resolver y satisfacer sus necesidades.

NUESTROS ASOCIADOS

Son la razón de ser de MULTISERCOOP, seres humanos dinámicos, emprendedores. Son los creadores, movilizadores y destinatarios de la labor cooperativa, formando un vínculo asociativo que por su naturaleza implica tomar, formar y tener parte en la empresa cooperativa. Comprometidos con el cumplimiento de los mecanismos de participación integral, una función clave, tanto en la eficacia y eficiencia de los procesos de gestión como en el desarrollo cooperativo. La importancia de este vínculo asociativo, nos da como resultado el fortalecimiento cooperativo.

NUESTROS SERVICIOS

•	Facilitamos el contacto con ingenieros, arquitectos, abogados, ebanistas y contadores para ofrecer servicios de diseño, construcción, procesos jurídicos, asesoría comercial y financiera, mantenimiento y reparación en el hogar.
•	Desde nuestra plataforma, facilitamos la compra segura en línea de productos de belleza, ropa, calzado, joyas, relojería, bisutería, lencería, artículos para el hogar, tecnología, entre proveedores y asociados y/o terceros con la posibilidad de obtener promociones y descuentos.
•	Ponemos a disposición de los asociados y afiliados, esta página para que puedan ofrecer y/o adquirir sus servicios al igual que artículos usados, como motos, carros, muebles, electrodomésticos, etc.
•	En la actualidad tiene en marcha un proyecto de venta de lotes para vivienda de interés social en la localidad de Guapi.
•	Impulsar y avalar transacciones comerciales entre sus asociados, con otras instituciones por medio de convenios cooperativos, a través del sistema de libranzas, con el propósito de asegurar el recaudo de sus ingresos.
•	Facilitar, posibilitar y agilizar la comercialización de sus productos artesanales, bienes y servicios.
•	Adelantar programas de vivienda, venta de lotes, turismo, transporte, recreación y bienestar en general para sus asociados y familiares.